Política de Privacidade

Obrigado por escolher fazer parte da nossa comunidade na Rayzeek (“Empresa”, “nós”, “nosso”). Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e seu direito à privacidade. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre este aviso de privacidade, ou nossas práticas em relação às suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo email info@rayzeek.com

Quando você visita nosso site rayzeek.com (o “Site”), e mais geralmente, usa qualquer um de nossos serviços (os “Serviços”, que incluem o Site), agradecemos por confiar em nós suas informações pessoais. Levamos sua privacidade muito a sério. Neste aviso de privacidade, buscamos explicar de forma clara o que coletamos, como usamos essas informações e quais direitos você tem em relação a elas. Esperamos que você reserve um tempo para lê-lo cuidadosamente, pois é importante. Se houver algum termo neste aviso de privacidade com o qual você não concorde, por favor, interrompa imediatamente o uso de nossos Serviços.

Este aviso de privacidade se aplica a todas as informações coletadas através de nossos Serviços (que, conforme descrito acima, inclui nosso Site), bem como quaisquer serviços relacionados, vendas, marketing ou eventos.

Por favor, leia este aviso de privacidade cuidadosamente, pois ajudará você a entender o que fazemos com as informações que coletamos.

1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Informações coletadas automaticamente
Resumidamente: Algumas informações — como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e do dispositivo — são coletadas automaticamente quando você visita nosso Site.

Coletamos automaticamente certas informações quando você visita, usa ou navega pelo Site. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações do dispositivo e uso, como seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nosso Site e outras informações técnicas. Essas informações são principalmente necessárias para manter a segurança e operação do nosso Site, e para nossos propósitos internos de análise e relatórios.

Como muitas empresas, também coletamos informações através de cookies e tecnologias similares.

As informações que coletamos incluem:
Dados de registro e uso. Dados de registro e uso são informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nosso Site e que registramos em arquivos de log. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de log podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo e configurações do navegador e informações sobre sua atividade no Site (como carimbos de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, buscas e outras ações que você realiza, como quais recursos você usa), informações de eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros (às vezes chamados de ‘crash dumps’) e configurações de hardware).
Dados do dispositivo. Coletamos dados do dispositivo, como informações sobre seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que você usa para acessar o Site. Dependendo do dispositivo utilizado, esses dados podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e do aplicativo, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de internet e/ou operadora móvel, sistema operacional e informações de configuração do sistema.
Dados de localização. Coletamos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que coletamos depende do tipo e configurações do dispositivo que você usa para acessar o Site. Por exemplo, podemos usar GPS e outras tecnologias para coletar dados de geolocalização que nos dizem sua localização atual (com base no seu endereço IP). Você pode optar por não permitir que coletemos essas informações, recusando o acesso ou desativando a configuração de Localização no seu dispositivo. No entanto, se você optar por não permitir, pode não conseguir usar certos recursos dos Serviços.

2. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Resumidamente: Processamos suas informações para fins baseados em interesses comerciais legítimos, cumprimento do nosso contrato com você, conformidade com nossas obrigações legais e/ou seu consentimento.

Usamos informações pessoais coletadas via nosso Site para uma variedade de propósitos comerciais descritos abaixo. Processamos suas informações pessoais para esses propósitos com base em nossos interesses comerciais legítimos, para celebrar ou executar um contrato com você, com seu consentimento e/ou para cumprir nossas obrigações legais. Indicamos as bases específicas de processamento em que confiamos ao lado de cada propósito listado abaixo.

Usamos as informações que coletamos ou recebemos:
Para facilitar a criação de conta e o processo de login. Se você optar por vincular sua conta conosco a uma conta de terceiros (como sua conta do Google ou Facebook), usamos as informações que você nos permitiu coletar desses terceiros para facilitar a criação de conta e o processo de login para a execução do contrato.
Para postar depoimentos. Postamos depoimentos em nosso Site que podem conter informações pessoais. Antes de postar um depoimento, obteremos seu consentimento para usar seu nome e o conteúdo do depoimento. Se desejar atualizar ou excluir seu depoimento, entre em contato conosco pelo email info@rayzeek.com e não se esqueça de incluir seu nome, local do depoimento e informações de contato.
Solicitar feedback. Podemos usar suas informações para solicitar feedback e para entrar em contato com você sobre o uso do nosso Site.
Para permitir comunicações entre usuários. Podemos usar suas informações para permitir comunicações entre usuários com o consentimento de cada usuário.
Para gerenciar contas de usuário. Podemos usar suas informações para gerenciar nossa conta e mantê-la em funcionamento.
Para enviar informações administrativas a você. Podemos usar suas informações pessoais para enviar informações sobre produtos, serviços e novas funcionalidades e/ou informações sobre alterações em nossos termos, condições e políticas.
Para proteger nossos Serviços. Podemos usar suas informações como parte de nossos esforços para manter nosso Site seguro e protegido (por exemplo, para monitoramento e prevenção de fraudes).
Para fazer cumprir nossos termos, condições e políticas para fins comerciais, cumprir requisitos legais e regulatórios ou em conexão com nosso contrato.
Para responder a solicitações legais e prevenir danos. Se recebermos uma intimação ou outra solicitação legal, podemos precisar inspecionar os dados que possuímos para determinar como responder.
Cumprir e gerenciar seus pedidos. Podemos usar suas informações para cumprir e gerenciar seus pedidos, pagamentos, devoluções e trocas feitos através do Site.
Administrar sorteios e concursos. Podemos usar suas informações para administrar sorteios e concursos quando você optar por participar de nossos concursos.
Para entregar e facilitar a entrega de serviços ao usuário. Podemos usar suas informações para fornecer o serviço solicitado.
Para responder às perguntas dos usuários/oferecer suporte aos usuários. Podemos usar suas informações para responder às suas perguntas e resolver quaisquer problemas potenciais que você possa ter com o uso de nossos Serviços.
Para enviar comunicações de marketing e promocionais. Nós e/ou nossos parceiros de marketing de terceiros podemos usar as informações pessoais que você nos envia para nossos propósitos de marketing, se isso estiver de acordo com suas preferências de marketing. Por exemplo, ao demonstrar interesse em obter informações sobre nós ou nosso Website, inscrever-se em marketing ou entrar em contato conosco de outra forma, coletaremos informações pessoais suas. Você pode optar por não receber nossos e-mails de marketing a qualquer momento (veja os “QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE” abaixo).
Exibir publicidade direcionada para você. Podemos usar suas informações para desenvolver e exibir conteúdo e publicidade personalizados (e trabalhar com terceiros que façam isso) adaptados aos seus interesses e/ou localização e para medir sua eficácia.
Para outros fins comerciais. Podemos usar suas informações para outros fins comerciais, como análise de dados, identificação de tendências de uso, avaliação da eficácia de nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar nosso Website, produtos, marketing e sua experiência. Podemos usar e armazenar essas informações de forma agrupada e anonimizada para que não estejam associadas a usuários finais individuais e não incluam informações pessoais. Não usaremos informações pessoais identificáveis sem seu consentimento.

3. AS SUAS INFORMAÇÕES SERÃO COMPARTILHADAS COM ALGUÉM?

Resumidamente: Nós só compartilhamos informações com seu consentimento, para cumprir leis, fornecer-lhe serviços, proteger seus direitos ou cumprir obrigações comerciais.

Podemos processar ou compartilhar seus dados que mantemos com base nas seguintes bases legais:
Consentimento: Podemos processar seus dados se você nos deu consentimento específico para usar suas informações pessoais para um propósito específico.
Interesses legítimos: Podemos processar seus dados quando for razoavelmente necessário para alcançar nossos interesses comerciais legítimos.
Execução de um Contrato: Quando firmamos um contrato com você, podemos processar suas informações pessoais para cumprir os termos do nosso contrato.
Obrigações Legais: Podemos divulgar suas informações quando somos legalmente obrigados a fazê-lo para cumprir a lei aplicável, solicitações governamentais, procedimento judicial, ordem judicial ou processo legal, como resposta a uma ordem judicial ou intimação (incluindo em resposta a autoridades públicas para atender a requisitos de segurança nacional ou aplicação da lei).
Interesses Vitais: Podemos divulgar suas informações quando acreditarmos que seja necessário para investigar, prevenir ou tomar providências relativas a possíveis violações de nossas políticas, suspeita de fraude, situações envolvendo ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa e atividades ilegais, ou como prova em litígios nos quais estamos envolvidos.
Mais especificamente, podemos precisar processar seus dados ou compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:
Transferências de Negócios. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte de nossos negócios por outra empresa.
Parceiros de Negócios. Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros comerciais para oferecer certos produtos, serviços ou promoções.

4. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Resumindo: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações. Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar certos cookies estão detalhadas em nosso Aviso de Cookies.

5. AS SUAS INFORMAÇÕES SÃO TRANSFERIDAS INTERNACIONALMENTE?

Resumindo: Podemos transferir, armazenar e processar suas informações em países diferentes do seu próprio.

Nossos servidores estão localizados em. Se você estiver acessando nosso site de fora, esteja ciente de que suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas por nós em nossas instalações e por terceiros com quem podemos compartilhar suas informações pessoais (veja “AS SUAS INFORMAÇÕES SERÃO COMPARTILHADAS COM ALGUÉM?” acima), em outros países.

Se você é residente na Área Econômica Europeia, esses países podem não ter leis de proteção de dados ou outras leis semelhantes tão abrangentes quanto as do seu país. No entanto, tomaremos todas as medidas necessárias para proteger suas informações pessoais de acordo com este aviso de privacidade e a lei aplicável.

6. POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Resumindo: Guardamos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos neste aviso de privacidade, salvo se exigido por lei.

Só manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para os propósitos estabelecidos neste aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como requisitos fiscais, contábeis ou outros requisitos legais). Nenhum propósito neste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais de 90 dias.

Quando não houver necessidade legítima contínua de processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos essas informações, ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em backups), armazenaremos suas informações de forma segura e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

7. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Resumindo: Nosso objetivo é proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou terceiros não autorizados não conseguirão derrotar nossa segurança, coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações de forma indevida. Embora faremos o possível para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais para e de nosso site é por sua conta e risco. Você deve acessar o site apenas em um ambiente seguro.

8. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Resumindo: Não coletamos conscientemente dados de ou fazemos marketing para crianças menores de 18 anos.

Não solicitamos conscientemente dados de ou fazemos marketing para crianças menores de 18 anos. Ao usar o Site, você declara que tem pelo menos 18 anos ou que é o pai ou responsável por tal menor e consente com o uso do Site por esse menor dependente. Se soubermos que informações pessoais de usuários com menos de 18 anos foram coletadas, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir esses dados de nossos registros de forma rápida. Se você tomar conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de crianças menores de 18 anos, entre em contato conosco em info@rayzeek.com

9. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Resumidamente: Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.

Se você for residente na Área Econômica Europeia e acreditar que estamos processando suas informações pessoais de forma ilegal, você também tem o direito de reclamar junto à autoridade de proteção de dados local. Você pode encontrar os detalhes de contato deles aqui: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Se você for residente na Suíça, os detalhes de contato das autoridades de proteção de dados estão disponíveis aqui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você geralmente pode escolher configurar seu navegador para remover cookies e rejeitar cookies. Se optar por remover cookies ou rejeitar cookies, isso pode afetar certas funcionalidades ou serviços do nosso Site. Para optar por não receber publicidade baseada em interesses por anunciantes em nosso Site, visite http://www.aboutads.info/choices/.

10. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAMENTO

A maioria dos navegadores web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração de Não Rastrear (“DNT”) que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Até o momento, nenhum padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado. Assim, atualmente não respondemos a sinais de navegador DNT ou qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se um padrão para rastreamento online for adotado no futuro que precisarmos seguir, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste aviso de privacidade.

11. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES A ESTE AVISO?

Resumidamente: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para permanecer em conformidade com as leis relevantes.

Podemos atualizar este aviso de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data de “Revisado” atualizada e a versão atualizada entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações materiais neste aviso de privacidade, podemos notificá-lo seja publicando um aviso dessas alterações de forma destacada, seja enviando uma notificação diretamente a você. Recomendamos que revise este aviso de privacidade com frequência para estar informado sobre como estamos protegendo suas informações.

12. COMO VOCÊ PODE NOS CONTACTAR SOBRE ESTE AVISO?

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, pode nos enviar um e-mail para info@rayzeek.com

13. COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

Com base nas leis aplicáveis do seu país, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, alterar essas informações ou excluí-las em algumas circunstâncias. Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão de suas informações pessoais, envie um formulário de solicitação clicando aqui. Respondemos à sua solicitação dentro de 30 dias.