현장 실패는 단순한 불편함이 아니라; 똑딱거리는 시계의 시작입니다. 진단을 기다리는 모든 반품 유닛은 복합 책임을 의미합니다. 진짜 문제는 작업대에 있는 단일 결함 보드가 아니라, 수백 또는 수천 개의 동일한 보드들이 아직 제조되고 배송되고 있다는 것이며, 각각은 같은 숨겨진 결함의 잠재적 에코입니다.
전통적인 피드백 루프는 이 현실에 너무 느립니다. 이메일 수 주, 경쟁하는 분석, 설계와 생산 간의 책임 전가로 작은 문제가 재정적 재앙으로 전이됩니다. 우리는 그 모델을 거부했습니다. Bester PCBA에서는 48시간 내에 확정적 근본 원인 분석과 실행 가능한 피드백을 제공하는 시스템을 고안했습니다. 이건 더 빠르게 일하는 것이 아니라, 명확성과 속도를 위해 구축된 시스템 내에서 더 똑똑하게 일하는 것입니다. 이것이 문제의 복합을 막고 마진이 흘러넘치는 것을 방지하는 방법입니다.
느린 “아니오”의 복합 비용
만 개의 유닛에서 발견된 1% 실패율을 고려하세요. 원인을 찾지 못하고 다음 배치가 배송되기 전까지 문제가 두 배가 됩니다. 전통적인 수 주간의 분석이 끝났을 때, 4만 개의 의심 유닛이 이미 채널, 창고 또는 고객의 손에 있을 수 있습니다. 비용은 이제 단순한 재료와 인건비를 넘어섭니다.
진정한 책임은 반품 운송, 보증 청구, 진단 엔지니어링 시간, 그리고 신뢰할 수 없는 제품으로 인한 엄청난 명성 손상입니다. 이 작은 프로세스 이탈, 예를 들어 부품 배치의 약간의 변경이나 미세한 솔더 페이스트 불일치는 제품 라인의 수익성에 대한 존재론적 위협이 되었습니다.
빠르고 확정적인 답변의 부재는 추측과 부서 간 마찰로 채워진 공허를 만듭니다. 엔지니어링은 제조를 탓하고, 제조는 부품 공급자를 가리킵니다. 확실한 데이터가 없으면 의미 있는 조치를 취할 수 없으며, 생산 라인은 오류를 계속 반복합니다. 이것이 느린 “아니오”의 대가입니다.
모던 PCBA 실패의 해부학
근본 원인 분석은 탐정 작업입니다. 가장 큰 피해를 주는 결함들은 드물게 명확하지 않으며, 간헐적이거나 육안으로는 보이지 않거나 설계, 재료, 프로세스의 복잡한 상호작용에 뿌리를 두고 있습니다. 우리의 분석은 이 복잡함을 풀어내는 것부터 시작합니다.
제조 결함과 설계 과실

치명적인 첫 번째 단계는 결함의 기원을 정확히 파악하는 것입니다. 냉납땜 또는 부품 정렬 실패와 같은 제조 결함은 종종 공정 조정을 통해 신속하게 수정할 수 있습니다. 그러나 설계에 따른 제조 가능성(DFM) 검토 오류는 좀 더 근본적입니다. 톰스톤 현상을 유발하는 패드 설계나 열 불균형을 초래하는 부품 배치는 기판 수준의 수정이 필요합니다. 우리의 역할은 이 둘을 구별하는 확실한 증거를 제공하여 논쟁을 종식시키고 해결책이 시작될 수 있도록 하는 것입니다.
간헐적 및 공정 관련 결함 검색
가장 답답한 실패는 쉽게 재현되지 않는 것들입니다. 특정 온도에서만 또는 진동 후에만 실패할 수 있습니다. 이러한 간헐적 결함은 종종 BGA 아래의 낡은 납땜 접합이나 부품 내부의 미세 균열 문제를 시사합니다. 이는 명확한 결함이 아니라 제어 범위의 가장자리에 있는 공정의 증상입니다. 우리의 분석은 이러한 도저히 잡기 어려운 결함들을 찾고, 이를 수정 가능한 특정 공정 변수로 추적하는 데 초점을 맞추고 있습니다.
우리의 48시간 플레이북: 현장 반품에서 실행 가능한 정보까지
반복되는 실패의 악순환을 끊기 위해, 우리는 엄격하고 시간 제한이 있는 플레이북을 개발했습니다. 이것은 실패한 보드를 2영업일 이내에 실행 가능한 정보로 전환시키는 체계적인 과정입니다.
1단계: 분류 및 비파괴 검사 (처음 12시간)
반품이 도착하는 순간부터 시간이 시작됩니다. 우리의 최우선 과제는 기판의 상태를 변경하지 않으면서 최대한 많은 데이터를 수집하는 것입니다. 보고된 실패 방식을 기록하고 광학 검사 및 X선 검사를 수행합니다. 이를 통해 납땜 다리나 단락과 같은 명백한 결함을 식별하고, 더 깊은 조사를 위한 관심 영역을 정밀하게 파악합니다.
2단계: 파괴적 분석을 통한 근본 원인 규명 (다음 24시간)
비파괴 방법이 모두 소진되면, 우리는 목표 지향적이고 체계적인 해체 작업을 통해 초기 가설을 확인하거나 부정합니다. 이는 부품을 조심스럽게 제거하여 밑의 패드를 검사하거나, BGA에 염료를 바르고 시험하거나, 문제가 의심되는 납땜 접합부의 미세 절편을 만드는 작업을 포함할 수 있습니다. 이 단계는 의심에서 확실성으로 나아가며 실패의 근본 원인에 대한 물리적 증거를 생성합니다.
3단계: 시정 조치 보고서 및 루프 종료 (마지막 12시간)
결론이 없는 데이터는 소음에 불과합니다. 마지막 단계에서 우리 엔지니어링 팀은 X선 이미지부터 미세 절편 사진까지 모든 발견을 하나의 간결한 보고서로 종합합니다. 이 문서는 단순히 실패 모드를 명시하는 것을 넘어, 근본 원인을 밝히고 재발 방지를 위한 구체적이고 실행 가능한 권장 사항을 제공합니다. 이 보고서는 고리을 완성하는 열쇠로, 48시간 내에 전달됩니다.
무기고: 확정적인 답변을 위한 도구들
이 플레이북을 실행하려면 우수한 프로세스 이상이 필요하며, 적절한 도구도 필수입니다. 우리의 결함 분석 실험실은 신속하게 확실한 답변을 얻기 위한 기술이 갖추어져 있습니다.
숨겨진 납땜 결함을 위한 자동 X선 검사(AXI)
많은 중요한 납땜 접합은 특히 BGA와 같은 복잡한 패키지에서는 보기 어려운 곳에 숨어 있습니다. 우리의 AXI 시스템은 부품 내부를 투과하여 공극, 다리 연결, 부족한 납땜 등을 검사할 수 있게 하여, 광학 검사를 통해서는 발견하기 어려운 결함을 찾아냅니다. 이는 숨겨진 제조 결함에 대한 우리의 최초 방어선입니다.
기초 검증을 위한 미세 절편 제작
X선은 문제를 암시할 수 있지만, 미세 절편은 이를 입증합니다. 의심되는 납땜 접합부를 자르고 에폭시로 감싸 광택을 낸 뒤, 납땜의 결정 구조를 상세히 조사할 수 있습니다. 이 기초 검증 기법은, 불량한 계금속 형성이나 미세 균열과 같은 문제를 진단하는 궁극적인 판단 기준으로, 장기 신뢰성 실패의 원인을 규명하는 데 필수적입니다.
덮개 내 회로 오류 탐지를 위한 열 분석
간헐적이거나 전원 관련 오류의 경우, 우리는 열 분석을 사용합니다. 부하 상태에서 보드의 열 신호를 모니터링함으로써 과열되거나 전력을 올바르게 공급하지 않는 부품을 빠르게 식별할 수 있습니다. 이는 복잡한 조립품에서 수작업 탐색 없이도 전기적 오류의 정확한 위치를 찾아냅니다.
루프를 닫기: 정보가 어떻게 예방이 되는가
받은편지함에 쌓인 실패 분석 보고서는 소용없습니다. 우리의 48시간 프로세스의 가치는 그 정보가 제조라인으로 바로 반영될 때 실현되며, 다음 배치가 동일한 문제를 겪지 않도록 방지합니다.
스텐실 조정과 솔더 프로파일 수정
많은 일반 결함에 대한 해결책은 정밀한 공정 조정입니다. 분석을 통해 일정한 솔더 브리징이 발견되면, 스텐실 구멍 설계에 변경을 제공합니다. 템스톤링 증거가 발견되면 더 고르게 가열되는 재회로 오븐 프로파일을 권장합니다. 이는 즉각적이고 데이터 기반입니다.
보드 수준 설계 개선을 위한 DFM 피드백
우리 분석에서 설계 관련 문제가 드러나면, 피드백도 매우 구체적입니다. 단순히 설계에 결함이 있다고 하는 것이 아니라, 스트레스 균열이 있는 미세 단면이나 잘못 배치된 부품의 증거를 보여주는 보고서를 제공하고, 구체적인 DFM 수정을 권장합니다. 이는 고객이 제품의 내구성을 향상시키는 수정안을 신중하게 만들도록 돕습니다.
Bester PCBA 차이점: 시스템이며 단순한 서비스가 아님
부품을 보드에 배치하는 일은 상품입니다. 생산의 숨겨진 위험으로부터 비즈니스를 보호하는 것은 파트너십입니다. 우리의 48시간 실패 분석 루프는 부가 서비스가 아니라, 품질 시스템의 핵심 요소로서, 우리가 일하는 방식에 통합되어 있습니다.
이것은 애매함을 데이터로, 마찰을 협력으로, 비용이 많이 드는 지연을 결정적인 행동으로 대체합니다. 분석을 위한 단일한 권위 있는 연락 창구를 제공함으로써 비난의 게임을 제거하고 모든 에너지를 해결책에 집중하게 만듭니다. 우리는 실패를 종점이 아닌, 배움과 적응, 그리고 제품과 과정을 강화하는 기회로 봅니다. 이것이 우리의 약속이며, 루프를 닫는 일입니다.
